Responsibilities

Chargé de compte Assurance Voyage H/F

Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe Chapka !

Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions

Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte valeur ajoutée.

En tant qu’organisation, nous constituons une équipe inclusive et diversifiée, unie par la confiance. Nous avons pour volonté d’assurer la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.

Vos missions au quotidien

 Afin d’accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) chargé(e) de compte.

Une expérience dans le secteur des Assurances serait un plus.

La finalité du poste consistera à assurer le suivi commercial, technique et de gestion d’un portefeuille de clients BtoB et d’être le garant du maintien du portefeuille confié.

Missions :

• Assurer la mise à jour des dossiers clients au niveau administratif et de gestion en répondant aux demandes des clients mais aussi des assureurs (facturation, vérification du paiement des primes par l’assuré, du paiement des primes aux assureurs). Adresser aux clients tous documents concernant leur couverture.
• Être l’interlocuteur entre le client et l’assureur
• Renseigner et conseiller les clients sur leurs contrats ou produits d’assurances. Répondre à des demandes d’informations générales. Expliquer la situation d’un compte sur le plan technique, comptable
• Identifier les axes de développement ou déceler tout élément qui peut entrainer une rupture partielle ou totale de la relation avec le client
• Assurer la surveillance du portefeuille (équilibre des rapports sinistres/prime)
• Contrôler la bonne application des polices d’assurances et des process mis en place
• Editer et analyser des données sinistres

Pourquoi vous ne devez pas manquer cette opportunité !

En intégrant l’équipe Chapka, vous évoluerez au sein d’un environnement dynamique. Vous développerez vos compétences techniques et relationnelles.

Vos compétences et expériences qui feront votre succès

De formation Bac + 3/5, vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire d’au moins deux ans dans le secteur des assurances.

Afin de mener à bien les missions qui vous seront confiées, vous devez disposer d’une parfaite connaissance de la gestion des contrats d’assurance, des règles de souscription et de gestion.

Vous serez sous la responsabilité d’un directeur de la production.

Qualités requises :

• Capacité d’organisation et de planification des tâches
• Fortes capacités relationnelles
• Parfaite maitrise d’Excel
• Anglais courant
• Curieux
• Force de proposition

Comment accompagnons-nous nos collaborateurs ?

Aon propose, en plus de la rémunération fixe, un package global attractif composé d’avantages innovants (mutuelle, participation, intéressement, télétravail, congés…).

Nous créons un environnement de travail agile, inclusif et propice à l’innovation qui encourage chaque personne à donner le meilleur d’elle-même et à s’épanouir professionnellement. Tous les collaborateurs se sentent responsabilisés, connectés et valorisés ce qui leur permet de réaliser leur plein potentiel professionnel.

De plus, nos collaborateurs sont incités chaque année à consacrer deux journées « Global Wellbeing Days » à leur bien être personnel.

Aon a créé un environnement de travail apprenant qui permet à tous ses salariés de se développer en continu et d’acquérir de nouvelles compétences.

Enfin nous sommes fiers d’être une société favorisant l’équité des chances où chacun peut s’épanouir de manière authentique.