📣 Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Gaelle !
Vous contriburez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l'Election Service Client de l'Année 2025, ESCDA. Les équipes CRC sont sur le pont pour décrocher le 10ème trophée !
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Si vous ressentez le besoin :
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⭐️ Vos missions
⭐️ Votre profil
Titulaire d'un bac+2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la relation clients à distance de niveau 2, idéalement en BtoB. Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients.
✔️Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office). Salesforce est un +
🤝 Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite
🚀 La satisfaction client est pour vous une priorité
🔎 Vous êtes à l'écoute Vous êtes méthodique et avez le sens de l'organisation
⭐️ Ce que vous allez trouver au sein de Edenred
- Des nombreux avantages : primes d'intéressement, de participation, RTT, CE, tickets restaurants (prise en charge à 60%), forfait mobilité, subvention télétravail, chèque cadeaux, chèques CESU
- Onboarding de qualité et manager coach
- Un Career Path interne qui vous donne une visibilité sur les évolutions de carrière possible au sein du Centre de Relation Clients
- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d'ancienneté)
- Événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être...)
- De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise à la croissance pérenne
- Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024 pour la quatrième année consécutive
Nous avons suscité votre intérêt ? N'hésitez pas à postuler !
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Relations avec les employés et engagement”.